Kullanım Şartları

Polaris Aura uygulamasını ("uygulama", "hizmet") kullanarak bu Kullanım Şartlarını ("Şartlar") kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmetin Tanımı

Polaris Aura; manevi pratik, sağlık takibi, yapay zeka destekli kişisel asistan ve topluluk özelliklerini bir arada sunan bir mobil uygulamadır. Tıbbi tavsiye veya profesyonel sağlık hizmeti yerine geçmez.

2. Hesap

• En az 13 yaşında olmanız gerekir
• Bilgilerin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır
• Şifrenizi paylaşmamalısınız
• Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz

3. Premium Abonelik & Krediler

3.1. Abonelik

• Apple App Store veya Google Play üzerinden alınır
• Otomatik yenilenir; iptal Apple/Google hesabınızdan yapılır
• İade Apple/Google iade politikalarına tabidir
• Polaris Aura tarafından doğrudan ücret alınmaz

3.2. Krediler (kredi tüketim ürünleri)

• Tek seferlik consumable in-app satın alma
• AI özelliklerinde harcanır (cilt analizi, diyet planı, vb.)
• İade edilemez — satın alma anında bakiye yüklenir
• Premium aboneliği bitse bile krediler hesabınızda kalır

3.3. Premium ses satın alma

• Krediyle satın alınan doğa sesleri kalıcı olarak hesabınıza eklenir
• Premium aboneliğiniz biterse, kredi ile satın aldığınız sesler kullanılmaya devam eder

4. Kullanıcı İçeriği

Topluluk soruları, blog yazıları, yorumlar, sorularınız ve mesajlarınız sizin sorumluluğunuzdadır. Polaris Aura'ya bu içeriği barındırma, moderate etme ve gerektiğinde silme hakkı tanırsınız.

4.1. Yasak içerik

Aşağıdakileri kabul etmezsiniz:

• Yasadışı, taciz edici, ırkçı, cinsel taciz içeren içerik
• Telif hakkı ihlali
• Spam, otomatik bot mesajları
• Diğer kullanıcıların gizliliğini ihlal eden bilgi paylaşımı
• Yanlış ya da yanıltıcı tıbbi/sağlık tavsiyeleri
• Şiddete teşvik

İhlal halinde içeriği siler ve hesabınızı askıya alabilir/silebiliriz.

5. Yapay Zeka Özellikleri

• Cilt analizi, kalori tanıma, diyet ve spor planları AI tarafından üretilir
• Sonuçlar bilgilendirme amaçlıdır, tıbbi tanı/tedavi yerine geçmez
• AI çıktıları her zaman doğru olmayabilir — kendi sağduyunuzla değerlendirin ve gerektiğinde uzmana danışın

6. Fikri Mülkiyet

• Uygulama, logosu, marka adı, içerik tasarımı Polaris Aura'ya aittir
• Sizin oluşturduğunuz içerik (blog yazıları, sorular) sizin telif hakkınızdadır — Polaris Aura sadece uygulamada barındırma lisansına sahiptir
• Üçüncü taraf içerikleri (kütüphaneler, font'lar) kendi lisanslarına tabidir

7. Hizmetin Sona Erdirilmesi

Polaris Aura aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya silebilir:

• Bu Şartların ihlali
• Yasal yükümlülükler
• Güvenlik tehdidi tespit edilmesi

Siz de istediğiniz zaman hesabınızı silebilirsiniz.

8. Sorumluluğun Sınırı

Polaris Aura "olduğu gibi" sunulur. Aşağıdakilerden sorumlu değiliz:

• Uygulamanın kesintisiz çalışacağı garantisi
• AI çıktılarının doğruluğu (sağlık kararlarınız için tıp uzmanına danışın)
• Üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlar
• Veri kaybı (kullanıcı verilerinizi yedeklemek için makul önlemler alırız ama mücbir sebepler hariç)
• Dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlar

Yasal yükümlülüklerimizin sınırı, son 12 ayda uygulamaya ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

9. Tüketici Hakları (KVKK + Türkiye + AB)

• Türkiye'de tüketici, dijital içerik satın alımından 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir (kullanılmamış durumda)
• AB'de GDPR ve Tüketici Hakları Direktifi geçerlidir
• Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz

10. Geçerli Hukuk

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Yetkili mahkemeler Samsun Tüketici Mahkemeleri ve Samsun Tüketici Hakem Heyetleridir.

11. Değişiklikler

Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim göndereriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

12. İletişim

Sorular için: polarisauradestek@outlook.com